Ngay sau khi đi vào hoạt động, UBND xã Mỹ Lộc nhanh chóng ban hành Kế hoạch số 202/KH-UBND, ngày 18/7/2025 về thực hiện công tác CCHC trên địa bàn xã với 7 nội dung và 26 nhiệm vụ. Đến nay, xã hoàn thành 19 nhiệm vụ, đạt trên 73%. Công tác chỉ đạo, điều hành CCHC được triển khai đồng bộ, gắn với nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Từ ngày 01/7 đến 12/10/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tiếp nhận hơn 4.200 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt trên 99%, hồ sơ được số hóa đạt gần 100%, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Công tác kiểm tra, tự kiểm tra CCHC được quan tâm thực hiện, gắn với việc kiểm tra công vụ, kịp thời chấn chỉnh những hạn chế trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Bên cạnh kết quả tích cực, xã Mỹ Lộc còn gặp một số khó khăn như: Khối lượng hồ sơ đất đai tăng khiến một số hồ sơ giải quyết trễ hẹn; việc thực hiện xin lỗi công dân trên hệ thống một cửa chưa đồng bộ; một số công chức kiêm nhiệm nhiều lĩnh vực nên tiến độ xử lý công việc đôi lúc chưa kịp thời;...

Tại buổi kiểm tra, các thành viên trong Đoàn giải đáp những khó khăn, vướng mắc, đưa ra các đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả công tác CCHC của xã.

Kết luận buổi làm việc, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Trần Hải Tuấn đề nghị xã Mỹ Lộc tiếp tục rà soát, triển khai đầy đủ các nội dung CCHC theo quy định; trong đó đặc biệt quan tâm lĩnh vực hộ tịch, bảo đảm hồ sơ được tiếp nhận, xử lý đúng quy trình, đúng thời hạn và được lưu trữ đầy đủ, khoa học.

Ông nhấn mạnh, lãnh đạo xã cần thường xuyên theo dõi, chỉ đạo đội ngũ cán bộ, công chức nâng cao tinh thần trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ CCHC; sớm ban hành quy chế phối hợp giữa Trung tâm Phục vụ hành chính công với các phòng, ban liên quan. Ngoài ra, địa phương cần quan tâm duy trì, cập nhật thường xuyên thông tin trên Trang thông tin điện tử của xã./.

Thiên Ngọc - Dũng Linh